Расширенная гарантия евросети на смартфон


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Когда покупаете новую технику, продавцы часто предлагают оформить дополнительную гарантию или страховку. Многие покупатели не разбираются в вопросе и слепо доверяют продавцу — что он посоветовал, то и берут. Татьяна решила сделать дорогой подарок мужу на день рождения — новый смартфон. Пошла в крупный магазин, долго советовалась с продавцом, смотрела разные модели.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Купили ДОПОЛнительную ГАРАНТИЮ

Купил телефон в евросети


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Город: Сеть магазинов. Каховка,29А отцу-инвалиду-пенсионеру кнопочный мобильный телефон. Но он ему не подошёл,.. На следующий день, Он был не использован,надлежащего качества. Сказали,-только обмен! Мол,товар без брака,обратно не возьмут!! Мол,это не их проблема,что он не подошёл инвалиду.. Нужной папе модели в Евросети не было Мне нужен был возврат денег! По телефону руководитель Евросети фамилию он свою назвать отказался объявил, что никакого такого закона "О праве на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней" - нет!!

Мол идите,куда хотите,хоть в суд, пишите нам через почту России,- мы вам ответим. Сказал,что приёма населения в Евросети в принципе не существует..! А сегодня официальную бумагу об отказе написать отказались! А ведь 14 дней пролетают быстро.. Но я буду бороться с хамством Евросети!! Статью Гражданского кодекса РФ и статью 25 "O защите прав потребителей " ещё никто не отменял!! Позор Евросети!! Плюёт на интересы покупателей..! Довели до слёз Железнодорожный в ТЦ Эдельвейс.

Выбрала смартфон и аксессуар. На кассе оплату проводили по карте. Ввиду технического сбоя кассовой программы, который в данном магазине носит периодический характер, как мне стало известно из разговора двух продавцов, у меня с карты списали деньги, но кассовый чек не был распечатан. Кассир пыталась связаться со службой поддержки, в результате товар мне не отдали, деньги с карты списали и мой банк подтвердил списание и сообщил код авторизации операции совершенной Евросетью.

Продавец рекомендовала успокоиться, что я осталась без товара и с минусом 11 ,00 на карте и подождать понедельника, а она в свою очередь попытается разобраться с бухгалтерией, что с оплатой. Все свои контакты оставила для связи, но до сих пор так никто и не перезвонил. Картами в этом магазине оплачивают многие, не все так попадают как я.

НО кто из вас уверен, что не будете следующей им? Операторы с магазином не соединяют. Поэтому имейте ввиду, что вам придется брать выходной, чтоб решить подобный вопрос.

О том, как Евросеть нас обманывает. Внимательно проверяйте чек, вам могут пробить то, что вы не поку. Перед Новым Годом решила я сделать подарки детям и купить им по смартфончику. Дети мои школьники, и в школу они ходят со старыми добрыми кнопочными Nokia. Смартфоны нам нужны для игр и всяких приложений. И желательно, чтобы смартфончик был не дорогой, мне же надо брать сразу два, у меня близнецы : О чем я доверительно сообщила продавцу в Евросети на Балканской площади, д.

Очень приветливый продавец порекомендовал мне смартфоны Prestigio Wize N3. Мне они подошли по характеристикам, да и стоили не дорого, труб.

Для игр детям самое то. Продавец даже сбегал в соседний салон за телефончиком того цвета, которого у них не оказалось, но мне он очень понравился Телефоны подарила детям на Новый год, и до сих пор они замечательно работают без сбоев тфу-тфу-тфу.

А недавно я озадачилась покупкой подарка ко Дню рождения старшей дочки. Решили купить айфон, и тут я надумала заглянуть в чеки на купленные в Евросети месяц назад телефоны.

Вдруг там указаны какие-нибудь бонусы или скидки на следующую покупку? В итоге мы купили Айфон в М. Но сейчас не об этом. Чеки были любовно сложены в несколько раз и положены продавцом на самое дно коробочек от телефонов, под инструкцию. Примечательно, что после покупки, он не дал мне их в руки, а вот так вот бережно припрятал. И вот почему: в каждом чеке, помимо телефонов, было пробито по симкарте Билайн, на чеках был пробит якобы выданный мне номер телефона. Причем, оформлено все было очень хитро: была указана скидка на телефоны по рублей на каждый, и тут же, строкой ниже была пробита симкарта Билайн как раз стоимостью руб.

Сначала я подумала, что на телефоны была скидка, и продавец решил нам об этом не сообщать, а прикрыть это симкой, положив деньги себе в карман. Но, позвонив на горячую линию "Евросеть", я узнала, что симкарта выдается к любой покупке в подарок. А продавец, услышав о том, что звонить мы по телефонам не собираемся и они нужны только для игр, не счел нужным нам сообщать о подарочных симкартах.

Но, тем не менее, в чеке их пробил. Причем симкарты были оформлены без предъявления паспорта, что является нарушением закона "О связи". Я, конечно, пошла в магазин "Евросеть", нашла там продавца, подложившего мне такую свинью, и попросила объяснить наличие в чеках за телефон двух симкарт, которые я продавать мне не просила, и которые не были мне отданы, раз уж их пробили.

Хотя они бы мне пригодились, я могла бы проговорить деньги на счету по работе или дети могли бы пользоваться интернетом на даче, где нет вайфая Так вот, продавец невозмутимо так сказал, что да, это был подарок, но он просто забыл мне его отдать!!! Вот так вот все просто. Никогда больше не обращусь в эту мошенническую контору! Набережные Челны,сказали что в рассрочку можно. Отправили заявку, консультант сказала что кредит одобрили а не рассрочку, и каким то образом по ее словам банк впихнул в кредит дополнительную гарантию от магазина на руб, что в принципе невозможно еще при консультации сказали что установка программ будет стоить , на что мы согласились и оставили ноутбук на 2 часа для установки программного обеспечения.

Через 2 часа вернулись они ничего не сделали! Ноутбук нужен был срочно, решили не заморачиваться купили а он оказася не рабочим не принимает зарядку , пришли делать возврат товара отправили на 20 дней на экспертизу.

Это было мое первое и последнее обращение в этот магазин. Ужасно неприятно!!!! Добрый день! Закончилась моя эпопея по возврату денег от Евросеть!!! Пишу это для того, чтобы люди, покупающие телефоны не один раз посмотрели отзывы на все марки телефонов и сети, предлагающие их продажу. Но по порядку. Проверка мне выдала вердикт нарушений правил эксплуатации не обнаружено. Дефект подтвержден. Представитель Евросеть, находящийся в Москве написал мне, что Сервисный центр, не та структура, которая может доказать, что в телефоне присутствует существенный недостаток и стали предлагать мне отдать телефон в ремонт, или чтобы вернуть деньги я должна доказать, что в товаре есть существенный недостаток.

Переписка продолжалась до октября и я была вынуждена обратиться в организацию по Защите прав потребителей, заключить с ними договор в результате за подготовку документов я отдала руб. Подготовленная досудебная претензия Защитой прав потребителей не помогла мне и я вынуждена была обратиться в НИИ Лаборатория судебных экспертиз для проведения экспертизы телефона экспертиза - руб. Экспертная лаборатория вынесла вердикт установлено наличие заводского дефекта и наличие признаков неустранимости недостатка, проведение авторизованного ремонта невозможно.

Несмотря на все предоставленные документы, подтверждающие существенный недостаток, представитель Евросеть написали мне очередное письмо, что они не будут возвращать деньги и предлагают мне провести ремонт в сервисном центре. В результате Защита прав потребителей подготовили документы в суд руб. Эта ситуация продлилась до 28 ноября года, когда состоялся суд. Так закончился возврат денег за телефон. Что мешало Евросети сразу согласиться и вернуть деньги, непонятно, в пролете оказалась только я.

Будьте внимательны при покупке дорогостоящих телефонов, потому что доказать что ты прав оооочень тяжело. При оплате представил в письменной форме номпер ID приставки, сумму 2 руб.

Данная сумма идет на 1 год. Все было указано на бумаге для облегчения труда оператора. Вечером т ого же дня на телефон получил смс сообщение, что у меня оплачен дополнительный пакет "Детский" на 1 месяц стоимостью 2 руб. На следующий день вернулся в тот же салон Евросеть, указал оператору на ее ошибку с требованием.

Извинений никаких не поступило, сами виноваты, должны смотреть куда? После чего , я позвонил по телефону указанному на чеке, где мне подсказали написать заявление о возврате денег. Я написал заявление, зарегистрировал его и отдал оператору.

После чего спросил когда будет результат обращения. Оператор сообщил, что через минут мне перезвонят. После 2-х часов ожидания я позвонил на горячую линии Евросети и пытался дозвониться до регионального оператора Евросети по Тверской области с просьбой соединить меня с руководством. После чего оператор обещал соединить меня с руководством, играла музыка, но трубку никто так и не брал. Набирал таким образом 5 раз, потратив при этом 1 час.

До начальников не дозвониться, какую-либо проблему решить невозможно, складывается впечатление, что в Евросети работают девочки набранные по объявлениям, с недалекими умственными способностями, которые не способны построить какой-либо диалог с покупателем.

Начальство при этом закрывает глаза, уверен, что есть установка начальства не соединять с клиентами для разрешения возникших споров.

Кроме поступления денег им ничего не интересно.

Как отследить починку телефона по гарантии в евросети

Demon Shell 18 июн в Астрахань, ул. Торговая, д. СИМ-карта вставлялась в планшет, и там медленно в планшете не 4G , но интернет работал. За это время смогли подключить провлдной интернет в квартиру, в связи с чем надобность в данном устройстве вообще отпала.

Москва, г. — LG Electronics и «Евросеть» сообщают о старте рекламной кампании первого доступного смартфона с.

Сколько гарантия в евросети на телефон по чеку

Настало время новогодних праздников и захотелось нам с мужем сделать приятное нашему деду. Приобрели для него в Евросети смартфон meizu m3s. Принесли домой, протестили. Удовлетворил более чем. На следующий день пошли за вторым - раз один хорош, то почему бы не порадовать перед новым годом и себя. Вот так 29 го декабря я стала счастливой обладательницей милого китайца. Но нет, я была счастлива как стадо енотов, "обживала" свой новоиспеченный смарфон и радовалась жизни. Примерно через неделю, января он стал нагреваться. Второй дедов смартфон вел себя отлично. Через 2,5 недели он начал "перевирать" цвета на фото до фотографирования цвет один, настоящий, после - другой, намного светлее.

Дополнительная гарантия при покупке телефона?

Купила телефон в кредит, в Евросети. Согласилась на доп гарантию так как продавец сказала что в любом случае нужно иначе будет страховка от банка в итоге дома почитала внимательно документы оказалась доп гарантия и еще и страховка так же от Евросети. Страховку вернула но настроение они подпортили и теперь очень хочу вернуть эту доп гарантию. Написала заявление на отказ и пошла домой.

В связном они как бы тоже не вскрываются.

Можно ли вернуть деньги за гарантию плюс в евросети

Алексей Попов 8 июля , Полторы недели прошли - аппарата нет. Снова звонил в сервис-центр - там обещали перезвонить. Не перезванивают. Сроки и стоимость платного ремонта не зафиксированы на приемном акте. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Защита прав потребителя евросеть возврат денег за смартфон Как сдать телефон по гарантии в евросеть без чека А как ты докажешь что купил тел у них??? Ща гарантия по чекам предоставляется кури закон ЙаГадка Меня?!. Внимание В ад?!. А черти-то чем провинились? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Условие при возврате телефона на гарантии евросеть . Все комментарии Автора. Все эти "расширенные" гарантии, гарантии "плюс" - просто обычные разводы на лоха. Приобрели для него в Евросети смартфон meizu m3s.

Оформляя товар в Евросети, обратите внимание на вопрос продавца в конце покупки: Вам гарантию на 2 или на 3 года? Не ведитесь! Проверено во всех точках Евросети Кирова как в других городах, не знаю.

Ничего плохого про евросеть сказать не могу, через них перевожу платежи, всё всегда вовремя, жалоб на них нет. А в прошлый раз покупал у них ipod, попал под акцию, пусть немного, но всё же приятно. Хочу выразить огромную благодарность консультанту по фамилии Вайтеховская к сожалению, не уверена в имени, но кажется Александра. Вернувшись в салон

Что можете посоветовать? Куда обратиться за сервисным обслуживанием?

Купили телефон в евросети 2 месяца назад и он сломался что делать. Пишите грамотную претензию продавцу вручайте под роспись они проведут экспертизу и если брак вам вернут деньги. Купила телефон в евросети, а он вообще не работает. Добрый Вам день. Уважаемый Виктор, в данном случае советую обратиться с претензией к продавцу по факту неработающего телефона. Купил телефон в кредит но мне не дали чек в евросети. Юрий, При передаче телефона покупателю одновременно передаются: — кассовый чек; — установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы; — заполненный продавцом гарантийный талон фирмы-производителя, который выдается на руки покупателю.

Для корректного отображения сайта LG. Сайт LG. Для максимально эффективной работы с сайтом следуйте приведенным ниже инструкциям.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Чеслав

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.